 |
| Calm Conflict Resolution or Call Center Representative |
От време на време, когато ми звъни телефона се появява надпис unknown number или withheld number. Известно е още като CLIR, скрит номер, непознат номер и т.н. Както пред мен така и пред всеки собственик на мобилен телефон стои въпросът дали да се отговаря на тези повиквания или да не се отговаря. Тези, които са решири да филтрират обажданията си с blacklist, решават проблема сравнително лесно – на техническо ниво. Тези които имат по-обикновени апарати ще трябва да изтърпят звъненето или вибрирането на мобилния докато човекът от другата страна се откаже. Моята лична политика по въпроса е хаотична, понякога отговарям, понякога не отговарям. Всеки взима сам преценка според случая – според мен, обаче трябва да се отговаря на тези обаждания. Ако ситуацията не позволява отговор, може би по-скоро е добре изцяло да се изключи телефона. Много хора звънят със скрит номер по невнимание, от незнание или защото са забравили да си настроят телефона. А ако някой Ви търси за разрешаване на конфликт и разчита, че ще се излъжете да отговорите – може би пък е по-добре да разрешите конфликта.
0 comments:
Post a Comment